• 1

    أولاً, الرجاء ملئ استمارة طلب الاسعار المبدئية بالضغط على هذا الرابط

  • 2

    ستتلقى بريد إلكتروني في غضون يومي عمل لجدولة مكالمة مبدئية عبر الإنترنت نناقش بها استفسارك عن المنتج و من ثمسنوجّهك لملء نموذج طلب أسعار مفصل من 3 خطوات للتأكد من حصولنا على جميع مواصفات منتجك ومتطلبات الشحن

  • 3

    استناداً إلى البيانات التي عُرضت علينا في المكالمة ونموذج طلب الأسعار التفصيلي, سنقوم بعمل تقدير نقدي تقريبي لمتطلبات منتجك, إذا كان التقدير أقل من الحد الأدنى لقيمة 10,000 دولار، فإن شركة BBG ستعتذر بشدة لعدم القدرة على تلبية الطلب وذلك عبر بريد إلكتروني. وإذا كان التقدير أعلى من الحد الأدنى المذكور، فسنستمر الى الخطوة التالية.

  • 4

    هام جداً, ستزود شركة BBG العميل بعرض تفصيلي لرسوم الخدمة خلال 48 إلى 72 ساعة. رسوم الخدمة غير قابلة للاسترداد وتغطي التكاليف المتعلقة بالعمل والبحث اللازم لتقديم عرض شامل لاستيراد المنتج. وفي الحالات الخاصة، قد تشمل رسوم الخدمة تكاليف السفر في حال تطلّب الأمر وكان المورّد موجود في منطقة أخرى. وقد تشمل أيضاً توظيف أخصائيين للمنتجات التي تتطلب ذلك.

  • 5

    الغرض من رسوم الخدمة هو ضمان استثمار العميل لإنتاج عرض عالي الجودة تماماً كما ستستثمر BBG مواردها لتزويد عملائها بأفضل العروض. وإذا كانت قيمة شراء المنتج أكثر من 100,000 $ أو ما يعادلها بالعملات الأخرى فإن الرسوم ستُخصَّم من فاتورة طلب الشراء.

  • 6

    عندما يوافق العميل على رسوم الخدمة ويتم إيداع المبلغ في حساب BBG، سيبدأ فريق BBG في إعداد عرض الأسعار للمنتج ليشمل ثلاثة خيارات ومقترح للشحن كما يتطلبه العميل. وسيتم تقديم العرض خلال 7 إلى 10 أيام عمل

  • 7

    مراجعة خيارات المنتج والسعر وتعديلها حسب حاجة العميل

  • 8

    بمجرد موافقة العميل على أحد خيارات المنتج والسعر, سيتم إنشاء اتفاقية لأدارة المعاملة التجارية باكامل, وستشمل هذه الاتفاقية تفاصيل المنتج, التسليم وشروط الدفع والضمان وأي بنود لما بعد البيع. سيتم إصدار فاتورة أولية للعميل مع الدفعة المقدمة المتفق عليها لبدء شراء المنتجات

  • 9

    سنقوم بالتنسيق مع المورد ومتابعة عملية إنتاج البضائع وعملية التسليم باستمرار للتأكد من أنها تلبي متطلبات العملاء

  • 10

    بمجرد أن تصبح المنتجات متاحة للتحصيل ، وإذا كانت خدمات الشحن جزءًا من العرض ، فسنقوم بالترتيب لعملية استلام المنتجات والشحن والتسليم وفقًا لشروط التجارة الدولية في الاتفاقية ؛ و سنقوم بإبلاغ العميل بسير عملية الشحن وتقديم معلومات تتبّع الشحنة

  • 11

    بعد التسليم الناجح للبضائع (و التركيب إذا كان جزءًا من الاتفاقية) ، سنستمر في تقديم خدمة ما بعد البيع للعميل على النحو المتفق عليه في الاتفاقية. قد يشمل ذلك: تطبيق شروط الضمان ، وتقديم خدمة المنتج / المعدات والصيانة الروتينية ، وتدريب موظفي العميل